Ik heb een les van een meerdaagse cursus gemist. Kan ik deze in een andere lesgroep inhalen?
Het is niet in het belang van het groepsproces en de mensen die deel uitmaken van een groep, als er ‘plotseling’ een extra deelnemer een les komt inhalen. Overigens is dit voor de deelnemer zelf ook geen prettige werksituatie.
Ik heb een dagworkshop gemist waarvoor ik stond ingeschreven. Kan ik deze inhalen?
Waarom moet ik mijn cursus (ver) van tevoren betalen?
Zouden wij dit niet doen, dan zou zich een situatie kunnen voordoen dat bij veel (plotselinge) cursusaanmeldingen de uitgaven zo hoog oplopen dat er onvoldoende liquide middelen zijn om aan onze betalingsverplichtingen te voldoen. Een goedlopende organisatie kan op deze manier aan haar eigen succes ten onder gaan. Het nemen van dit risico is in niemand zijn of haar belang, zeker niet in dat van deelnemers die het lesgeld voor deelname al wel aan ons overmaakten.
Wij hanteren daarom de in Nederland geldende wettelijke betalingstermijn. Deze betalingstermijn is korter wanneer op het moment van aanmelden de cursus op het punt staat om te beginnen.
Met het op tijd betalen van jouw factuur helpt je ons bij het financieel gezond houden van de Vertelacademie. Dankjewel daarvoor!
Ik sta op de wachtlijst voor een cursus of workshop. Moet ik het lesgeld al betalen?
Ik heb het lesgeld overgemaakt, sturen jullie daarvan een ontvangstbevestiging?
Ik ben mijn bevestiging/factuur kwijt. Hoe kom ik nu aan de cursusinformatie?
Er wordt geen basiscursus aangeboden in de periode waarin ik hem wil volgen. Zijn er nog anderen basiscursussen waarvoor ik me kan inschrijven, die niet op de website staan?
Ik wil mijn cursus of workshop annuleren of doorschuiven naar een volgende cursus. Kan dat?
Kort van tevoren kun je niet meer (kostenloos) annuleren. Het risico is dat jouw cursusplaats kort voor aanvang niet meer ingevuld kan worden met een nieuwe cursist, en dit is voor de Vertelacademie een verliespost die wij helaas niet kunnen dragen.
Als er echter iemand op de wachtlijst staat, dan zullen we deze persoon altijd proberen te bereiken om te vragen of hij/zij jouw plaats (nog) kan innemen. Lukt dit, dan kun je doorschuiven naar een volgende cursus.
Kan ik een certificaat ontvangen voor een gevolgde cursus of workshop?
Onze meerjarige leerroutes worden wel gecertificeerd.
Hoe lang blijft een gevolgde basiscursus geldig? Kan ik een jaar wachten voordat ik me inschrijf voor een vervolgcursus of -workshop?
N.B. Voor de leerroutes gelden andere spelregels.
Ik heb een basiscursus gedaan en wil graag verder, maar hoe? Ik weet niet precies welke cursussen of workshops voor mij geschikt zijn?
Bel ons gerust voor een advies. Telefoneren werkt beter dan mailen.
Ik sta ingeschreven voor een cursus. Krijg ik een opdracht voor de eerste les?
Voor alle cursussen en workshops geldt dat eventuele opdrachten vermeld worden op de website.
Ik wil privéles of individuele verhaalregie. Is dit mogelijk?
Dat is mogelijk, maar we vinden het niet verstandig als je privéles gaat volgen als vervanging van de basiscursus.